Seguro Residencial (Processo SUSEP 15414.606453/2020-10), comercializado pela Aliança do Brasil Seguros S.A (CNPJ 01.378.407/0001-10) com a intermediação da BB Corretora de Seguros e Administradora de Bens S.A. (CNPJ 27.833.136/0001-39). O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. As assistências serão prestadas por empresas especializadas, conforme manual de assistência. SAC 24h 0800 729 7000 - SAC Deficiente Auditivo ou de Fala 24h 0800 962 7373- Ouvidoria 0800 880 2930 – Ouvidoria Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 775 7003 – Atendimento Seguro Auto de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados), demais seguros de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados). A Ouvidoria poderá ser acionada para atuar na defesa dos direitos dos consumidores, esclarecer e/ou solucionar demandas já tratadas pelos canais de atendimento habituais. Canal de Conduta Ética 0800 444 8256 - Atendimento 24 horas (todos os dias). De 2ª a 6ª feira, das 9h às 19h com atendentes, demais horários apenas atendimento eletrônico. Canal exclusivo para denúncias sobre quaisquer práticas suspeitas de desvio de conduta ética relacionadas ao seguro. As denúncias poderão ser feitas de forma anônima ou identificada e serão recepcionadas por uma empresa independente e especializada, assegurando o sigilo absoluto e o tratamento adequado a cada situação. É importante fornecer o máximo de informações possíveis, possibilitando assim a análise assertiva do caso. Todas as denúncias serão analisadas, investigadas e terão as medidas cabíveis aplicadas.  

*Até o limite máximo de cobertura previsto na apólice

Casa em apuros: chaveiro, eletricista, encanador, desentupimento, cobertura provisória de telhado e limpeza após sinistro.

Todos os itens do plano Essencial, mais:

Todos os itens dos planos Essencial e Prático, mais:

Casa funcionando: conserto em aparelhos da linha branca, instalação e conversão de fogão e cook-top, conserto de ar-condicionado e conserto de televisão.

Casa sem insetos: Desinsetização.

Casa arrumada: substituição de lâmpadas e reatores, instalação de antenas, pias, cubas, tanques, ventilador, cortinas, lustres e spots, fixação em geral, montagem de móveis, descarte sustentável e personal organizer.

Casa segura: manutenção de aquecedor a gás, instalação de película box, fechadura eletrônica, tela de proteção e olho mágico, adaptação kids, pessoas com necessidades especiais para mobilidade dentro da residência e idoso.